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쇼핑몰도 ‘구독 경제’…커피 구독 서비스로 고객 유치

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기사입력 : 2020.09.25
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코로나19’로 방문객이 줄어든 쇼핑몰 업계가 구독 서비스를 시행하면서 고객 유치 전략을 펴고 있다.

 

구독경제란 매달 구독료를 내고 필요한 물건이나 서비스를 받아 사용하는 경제활동을 말한다. 이전 구독경제가 물건에 집중됐다면, 최근에는 서비스로 확장됐다.

 

쇼핑몰 입장에서는 커피와 베이커리 구독 서비스를 가입한 고객들에게 더욱 저렴한 가격에 제품을 제공함으로써 매장 방문을 유도하는 방식이다. 서비스를 제공하는 기업은 단골고객을 확보해서 좋고, 서비스를 이용하는 고객은 저렴하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있어 인기다.

 

HDC아이파크몰이 월 5만원에 매일 아메리카노 1잔을 아방트 갤러리 카페에서 수령 할 수 있는 서비스를 시작한다고 25일 밝혔다. 정상가격보다 약 65% 저렴하다.

 

아이파크몰 관계자는 커피 구독 서비스 통해 고객은 저렴한 가격에 상품을 구매 할 수 있으며, 쇼핑몰은 고정 고객 유치를 통해 추가적인 시너지 효과를 기대할 수 있는 윈-윈 프로모션이라며 커피 구독 서비스 뿐 아니라 추후 좀 더 다양한 혜택들을 누릴 수 있도록 구독 경제 서비스를 활성화 해나갈 계획이라고 말했다.

 

커피 구독권은 다음 달 5일 카페에서 직접 구매할 수 있다. 구독권은 구매 당일부터 사용할 수 있다. 아메리카노를 11, 30일간 마실 수 있다.

 

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AK플라자는 분당점 7파사드 카페에서 커피 구독 서비스를 선보인다. 커피 구독 쿠폰은 1011일까지 3만원에 구매할 수 있으며, 105일부터 31일까지 아메리카노와 라떼 중 택해 하루에 최대 2, 10월 한달 간 최대 15잔까지 테이크 아웃으로 이용 가능하다.

 

이 뿐만 아니라, 이달 25일부터 분당점에서 10월 한 달간 ‘11이 가능한 베이커리와 최대 15장의 쿠폰을 담은 커피 구독 서비스를 선보인다. 최근 와인, 꽃 등 다양한 구독 서비스가 새로운 소비 트렌드로 확산되면서 AK플라자는 베이커리를 통한 구독 서비스를 준비했다.

 

베이커리 구독 서비스는 분당점 지하 1라롬드뺑매장에서 25일부터 104일까지 4만원에 구매할 수 있다. 105일부터 31일까지 4000원 이하의 빵 중에서 하나를 선택해 매일 가져갈 수 있다.

 

김아름 AK플라자 담당은 모바일 앱에서 잔여 서비스 횟수 및 사용 현황 등을 확인 할 수 있게 해 고객들의 편의성을 높이는데 집중했고, 앞으로 구독 서비스 범위를 다양하게 확대하겠다고 전했다.

 

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